Reklamációk, visszatérések

Kezdőlap » Reklamációk, visszatérések

Reklamációk, visszatérések

FELHÍVÁS

A Rybnikben található INNPRO Robert Błędowski sp. z o.o. tájékoztat, hogy a felhasználók biztonsága érdekében, a VFAN E04 – 6971952431799 termékkel kapcsolatban feltárt szabálytalanságok miatt úgy döntöttek, hogy kivonják a forgalomból.

Tisztelt Uraim,

A Rybnik-i székhelyű INNPRO Robert Błędowski sp. z o.o. sajnálattal tájékoztatja Önt, hogy a termék – a VFAN márkájú, E04 EAN 6971952431799 modellű hálózati töltő -, amelyet Ön tőlünk vásárolt, veszélyt jelent az Ön egészségére vagy biztonságára.

Az akkumulátortöltő primer és szekunder áramkörét elválasztó szigetelés a termék élettartama alatt nem biztosítja a feszültség alatt álló (aktív) részek megfelelő elválasztását az érinthető részektől, így az akkumulátortöltőhöz csatlakoztatott kábel szekunder csatlakozó aljzata feszültség alatt állhat. Ha a felhasználó a töltendő készülék csatlakoztatásakor megérinti a töltőhöz csatlakoztatott kisfeszültségű készülék csatlakozószalagjának kapcsait, áramütést kaphat.

A fentiekre tekintettel kérem:

Hagyja abba a termék használatát.
Vigye vissza a terméket az értékesítési pontra, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az átvétel megszervezése érdekében.
A termék visszaküldése a fogyasztó számára további költség nélkül történik.

A kártérítés módjai:

Annak érdekében, hogy megfelelő megoldást kínáljunk Önnek, a visszaküldött termék értékének megfelelő visszatérítést ajánlunk.

Biztosítjuk Önt, hogy mindent megteszünk annak érdekében, hogy a visszaküldési folyamat zökkenőmentes és problémamentes legyen.

Javító intézkedések:

Minden lépést megteszünk a termék használatával kapcsolatos kockázatok teljes kiküszöbölése érdekében. Köszönjük együttműködését, és elnézést kérünk a kellemetlenségekért. Elsődleges szempontunk továbbra is ügyfeleink biztonsága és elégedettsége. További információért kérjük, forduljon a [email protected],

STATEMENT

Az INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o. tájékoztatja Önt, hogy a felhasználók biztonsága érdekében az alábbi termék forgalomból való kivonásáról döntött:

Puluz Sunsky PU5022, EAN: 5907489601191

A kivonás oka:

A termékbiztonsági elemzés elvégzése után a termékben megemelkedett anyagkoncentrációt találtak, ami azt jelzi, hogy a termék nem felel meg a követelményeknek, és befolyásolhatja a felhasználók biztonságát.

Ajánlások a fogyasztóknak:

Minden vásárlót, aki a fenti terméket vásárolta, arra kérünk, hogy::

Hagyják abba a termék használatát.
Vigyék vissza a terméket az értékesítési pontra, vagy vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az átvétel megszervezése érdekében.
A termék visszaküldése a fogyasztó számára nem jelent további költséget.

Jogorvoslati lehetőségek:

A forgalomból kivont termék értékének megfelelő visszatérítése. A forgalomból kivont termék cseréje ugyanolyan típusú, biztonságos termékkel.

Helyreállító intézkedések:

Minden lépést megteszünk a termék használatával kapcsolatos kockázatok teljes kiküszöbölése érdekében. Köszönjük együttműködését, és elnézést kérünk a kellemetlenségekért.

Vállalatunk számára továbbra is a biztonság és a vásárlói elégedettség a legfontosabb. További információért kérjük, forduljon a [email protected] címre.

STATEMENT

Az INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o. tájékoztatja Önt, hogy a felhasználók biztonsága érdekében az alábbi termék forgalomból való kivonásáról döntött:

Superfire HL76 fényszóró, EAN: 6974760350160

A kivonás oka:

A termékbiztonsági elemzés elvégzése után a termékben megemelkedett anyagkoncentrációt találtak, ami azt jelzi, hogy a termék nem felel meg a követelményeknek, és befolyásolhatja a felhasználók biztonságát.

Ajánlások a fogyasztóknak:

Minden vásárlót, aki a fenti terméket vásárolta, arra kérünk, hogy::

Hagyják abba a termék használatát.
Vigyék vissza a terméket az értékesítési pontra, vagy vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az átvétel megszervezése érdekében.
A termék visszaküldése a fogyasztó számára nem jelent további költséget.

Jogorvoslati lehetőségek:

A forgalomból kivont termék értékének megfelelő visszatérítése. A forgalomból kivont termék cseréje ugyanolyan típusú, biztonságos termékkel.

Helyreállító intézkedések:

Minden lépést megteszünk a termék használatával kapcsolatos kockázatok teljes kiküszöbölése érdekében. Köszönjük együttműködését, és elnézést kérünk a kellemetlenségekért.

Vállalatunk számára továbbra is a biztonság és a vásárlói elégedettség a legfontosabb. További információért kérjük, forduljon a [email protected] címre.

KIJELENTÉS

Az INNPRO biztonsági problémát észlelt a Gosund P1 termékkel kapcsolatban. Azt tanácsoljuk a vásárlóknak, hogy legyenek óvatosak a termék használatakor. Szükség esetén lehetőség van a termék visszaküldésére – ezzel kapcsolatban kérjük, forduljon a végkereskedőhöz. A nagykereskedelmi vásárlókat arra kérjük, hogy támogatásért forduljanak értékesítési felügyelőjükhöz.

KIJELENTÉS

Az INNPRO bejelenti, hogy biztonsági problémát azonosítottak az XO és VFAN termékcsaláddal kapcsolatban. Biztonsági problémát azonosítottak három modellnél: XO-L100(EU), XO-L64 (EU), Vfan E03.

A vásárlókat arra kérjük, hogy a termékek használata során legyenek óvatosak. Lehetőség van a megvásárolt termékek visszaküldésére. A visszaküldéshez kérjük, lépjen kapcsolatba a végső eladóval. A nagykereskedelmi vásárlókat kérjük, hogy vegyék fel a kapcsolatot az értékesítési felügyelővel.