ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Weboldalunk látogatóinak adatainak védelme számunkra kiemelten fontos. Ezért minden tőlünk telhetőt megteszünk weboldalunk látogatóinak személyes adatainak védelme érdekében. Jelen adatvédelmi irányelvek egyértelműen bemutatják és magyarázzák az összes személyes adat feldolgozásának szabályait és hatályát. Tartalmazza továbbá a cookie-k használatának eljárását is. A személyes adatok feldolgozásának magas szintű védelmét a legkorszerűbb technikai és szervezési intézkedések biztosítják.

Az adatvédelmi irányelvek a https://innpro.hu/ weboldalt használó összes személyre vonatkoznak. Hatályba léptek 2023. június 30-án. Legutóbbi frissítésükre. Ez 2025. október 13-án történt.

MEGHATÁROZÁSOK:

1. Adatkezelő – olyan szervezet, amely önállóan határozza meg a személyes adatok feldolgozásának céljait és módszereit. A személyes adatok kezelője az INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik.
2. Személyes adatok – azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információk.
3. Weboldal: a https://innpro.hu/ címen elérhető weboldal.
4. GDPR – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről,
5. Címzett/felhasználó – weboldalunkat felkereső személyek,
6. Irányelv – ez az adatvédelmi irányelv, amely 2023. június 30-tól hatályos.
7. Sütik – informatikai adatok, a felhasználók eszközein (pl. laptopon, számítógépen, táblagépen vagy telefonon) tárolt szöveges fájlok, amelyeket a weboldalak küldenek.
   
   

KI A SZEMÉLYES ADATOK FELELŐSKEZELŐJE, ÉS HOGYAN LEHET VELÜK KAPCSOLATBA LÉPNI?

Az összes weboldal felhasználó személyes adatainak kezelője, az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló (EU) rendelet (GDPR) az INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., amely a https://innpro.hu/ weboldal kezelője.

A kereskedelmi ügyletekben előforduló túlzott késedelmek elleni küzdelemről szóló, 2013. március 8-i törvény (Journal of Laws 2023.1790) 4c. cikke értelmében az adminisztrátor kijelenti, hogy nagyvállalkozói státusszal rendelkezik.

HOGYAN LEHET KAPCSOLATBA LÉPNI AZ ADATKEZELŐVEL?

A https://innpro.hu/ weboldal használatával kapcsolatos személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos minden kérdésben az adminisztrátorral e-mailben ([email protected]) vagy postai úton (INNPRO, ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik) lehet kapcsolatba lépni.

HOGYAN GYŰJTJÜK ÖNÖK SZEMÉLYES ADATAIT, ÉS MILYEN TÍPUSÚ ADATOKAT FELDOLGOZUNK?

Az Ön személyes adatait akkor szereztük meg, amikor Ön belépett a weboldalra, kitöltötte a kapcsolatfelvételi űrlapot, kérdéseket tett fel vagy feliratkozott a hírlevélre. Ezenkívül adatokat szerzünk be a weboldalon található fiókregisztrációs űrlapon keresztül is. Az adatkezelő a következő személyes adatokat kezeli:

1. név és vezetéknév/cégnév, e-mail cím, telefonszám, a weboldalunkon és e-mailben elküldött üzenetekben szereplő információk a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése és velünk való kapcsolatfelvétel céljából,
2. név és vezetéknév, e-mail cím a hírlevelünkre való feliratkozás céljából,
3. cégnév, adószám, név és vezetéknév, cím, e-mail cím, telefonszám és bejelentkezési adatok a fiók regisztrációja céljából,
4. a cookie-k használatával kapcsolatban: IP-cím, domainnév, böngésző típusa, operációs rendszer típusa, valamint adatok a felhasználó navigációs útvonaláról és az egyes aloldalakon eltöltött időről,
5. a megrendelés leadásához és a számla vagy számlázás kiállításához szükséges adatok: keresztnév, vezetéknév, cégnév, cím, adószám, telefonszám, e-mail cím a megrendelés leadásakor,
   
   

MIÉRT FELDOLGOZZUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Az Ön személyes adatait a következő célokból kezeljük:

• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy különböző csatornákon keresztül, pl. e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kommunikáljunk Önnel az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban.
• Termékek, szolgáltatások értékesítése és szállítása, valamint a https://innpro.hu/ weboldal teljes körű használata. Személyes adatait felhasználjuk a megrendelések elfogadására és teljesítésére.
• Adatait közvetlen marketing tevékenységek céljából, valamint hírlevél küldése céljából dolgozzuk fel, amelyben elektronikus úton küldött kereskedelmi információkat tartalmazó ajánlatokról vagy tartalmakról tájékoztatjuk Önt.
• A szolgáltatások biztonságának biztosítása. Az Ön személyes adatait az általunk elektronikusan nyújtott szolgáltatások biztonságának biztosítására használjuk.
• Csalások megelőzése. Az Ön személyes adatait a felhasználók biztonságának védelme érdekében a csalások és visszaélések megelőzésére és felderítésére használjuk.
• Jogi kötelezettségek teljesítése. Adatait a törvények betartása érdekében gyűjtjük és használjuk fel.
• Panaszok és kérdések kezelése. Személyes adatait felhasználjuk az Ön által benyújtott vagy weboldalunkkal kapcsolatos panaszok kezelésére, valamint kérdéseinek megválaszolására.
• Ajánlások és személyre szabás. Az Ön személyes adatait feldolgozzuk, hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat ajánlhassunk, amelyek érdekelhetik Önt.
  
  

MILYEN ALAPON FELDOLGOZZUK AZ ADATAIDAT?

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) európai parlamenti és tanácsi rendeletnek megfelelően az Ön adatait a következőképpen kezeljük:

1. Ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja). Az adatkezelő többek között az alábbiak alapján kezeli az Ön személyes adatait:

• fogyasztói szabályozás,
• adójog,
• polgári jog,
• telekommunikációs jog,
• elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályozás

1. Ha az adatkezelés az adatkezelő által érvényesített jogos érdekek érdekében szükséges (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja),
2. Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).

Az Ön személyes adatainak feldolgozásához való hozzájárulás önkéntes. Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló feldolgozás jogszerűségét.

MEGOSZTJUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Az Ön személyes adatait megosztjuk az adatkezelővel kapcsolatban álló szervezetekkel. Ezek a szervezetek ugyanolyan szigorú biztonsági előírásokat alkalmaznak az Ön személyes adatainak kezelése során. Az adatok megosztása szigorúan meghatározott célokból és az alábbiakban leírt módon történik:

• Személyes adatait közhatóságoknak és közfeladatokat ellátó vagy közhatóságok nevében eljáró szervezeteknek csak az általánosan alkalmazandó jogszabályokból eredő mértékben és célokra adjuk át.
• Személyes adatait az adatkezelővel együttműködő, a vonatkozó megállapodások alapján személyes adatokat feldolgozó szervezeteknek adjuk át.
• Az Ön személyes adatait megosztjuk az adatkezelő feladatait ellátó szervezetekkel, beleértve a szoftverszolgáltatókat is.
• Statisztikai információkat osztunk meg felhasználóinkról harmadik felekkel; harmadik felek ezen információk alapján nem tudnak azonosítani egyetlen konkrét felhasználót sem.
  
  

ÁTADJUK-E AZ ADATAIDAT AZ EGT-N KÍVÜLI ORSZÁGOKBA?

A weboldalunkon személyes adatokat feldolgozó és gyűjtő szervezetek főként Lengyelországban és az Európai Gazdasági Térség (EGT) országokban találhatók. Az EGT-n kívül csak egy, a weboldalunk statisztikai szolgáltatásainak nyújtásában együttműködő szervezet használja a Google Analytics szolgáltatást – a Google Inc. székhelye az Egyesült Államokban található. Az Európai Bizottság iránymutatásainak megfelelően egyénileg értékeltük a Google-nak történő határokon átnyúló adatátvitel keretében biztosított adatvédelmi szintet. Véleményünk szerint a Google adatvédelmi irányelvei tartalmazzák az adatok megfelelő szintű védelmének biztosításához szükséges összes szerződéses kikötést. Weboldalunk használatával Ön hozzájárul statisztikai adatainak továbbításához a Google Inc. részére, amelynek szerverei és székhelye az Egyesült Államokban található. Ha nem ért egyet adatai továbbításával, kérjük, ne használja tovább weboldalunkat.

MEDDIG FELDOLGOZZUK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Az adatokat a fenti célok eléréséhez szükséges ideig tároljuk; ez nem lehet rövidebb, mint az archiválási szabályzatban vagy más jogszabályi rendelkezésekben meghatározott időtartam. Az adatokat tartalmazó elektronikus dokumentumokat akkor is megőrizzük, ha:

1. az adatok relevánsak lehetnek bármely folyamatban lévő vagy jövőbeli jogi eljáráshoz,
2. azt a törvény előírja,
3. úgy véljük, hogy az adatok relevánsak lehetnek jogi jogaink megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez,

MILYEN JOGAI VANNAK A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁVAL KAPCSOLATBAN?

Az Ön személyes adatainak feldolgozása megköveteli, hogy tiszteletben tartsák az Ön magánéletének védelmével kapcsolatos jogait.

Jogai gyakorlása: Jogai gyakorlása érdekében felveheti a kapcsolatot a weboldal rendszergazdájával az [email protected]. e-mail címen. A kijelölt személyhez fordulva megkaphatja adatai másolatát vagy egyéb információkat azok feldolgozásáról. Személyes adatai biztonságának garantálása érdekében olyan belső eljárásokat vezettünk be, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy könnyedén teljesítsük jogait.

Ha az alábbiakban leírt jogok bármelyikét gyakorolni kívánja, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral a [email protected] címen.

Hozzáférés joga az Ön személyes adataihoz. E jog gyakorlása lehetővé teszi számunkra, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogy feldolgozzuk-e az Önnel kapcsolatos személyes adatokat, és ha igen, akkor Önnek joga van személyes adatainak másolatát megkapni. Ezenkívül ez lehetővé teszi Önnek, hogy ellenőrizze, hogy adatainak feldolgozása törvényes-e.

Az Ön személyes adatainak helyesbítéséhez való jog. Ha észleli, hogy adatai hiányosak, pontatlanok vagy elavultak, kérheti azok helyesbítését. Felhívjuk figyelmét, hogy kérésének teljesítésekor kötelesek vagyunk ellenőrizni a nekünk megadott új személyes adatok pontosságát.

Az Ön személyes adatainak feldolgozásának korlátozásához való jog. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben Ön tiltakozik a további feldolgozás ellen, kötelesek vagyunk ellenőrizni, hogy továbbra is fennállnak-e olyan elsőbbségi és jogos okok, amelyek alapján folytathatjuk az Ön személyes adatainak feldolgozását. E jog gyakorlásával az alábbi esetekben kérheti személyes adatainak további feldolgozásának korlátozását:

• Ha kétségbe vonja személyes adatainak pontosságát,
• Ha kiderül, hogy adatkezelésünk nem felel meg a hatályos jogszabályoknak,
• Ha adataira van szüksége követelések megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
  
  

A személyes adatok törléséhez való jog. Kötelesek vagyunk haladéktalanul törölni az Ön személyes adatait:

• Ha az Ön adatai már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyek érdekében azokat gyűjtöttük vagy más módon feldolgoztuk,
• Ha Ön élni kívánt az adatok feldolgozása elleni tiltakozás jogával,
• Ha Ön visszavonta a hozzájárulását, amely alapján személyes adatait feldolgoztuk,
• Ha adatait jogellenesen dolgoztuk fel, vagy a vonatkozó jogszabályok által előírt kötelezettségnek való megfelelés érdekében kötelesek vagyunk törölni személyes adatait.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden esetben vagyunk kötelesek törölni az Ön adatait, különösen akkor, ha azok feldolgozása jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

A személyes adatok feldolgozása elleni tiltakozás joga akkor alkalmazandó, ha úgy véli, hogy a feldolgozás sérti jogait vagy szabadságait. Tiltakozási jogát igazolhatja egy Önnel kapcsolatos konkrét helyzetre hivatkozva, amely arra utal, hogy személyes adatainak feldolgozása sérti jogait vagy szabadságait. Bizonyos konkrét helyzetekben bizonyíthatjuk, hogy személyes adatainak feldolgozásához jogos indokunk van, amely felülírja az Ön jogait és szabadságait. Ez elsősorban a weboldal biztonságának biztosítására és a csalások megelőzésére vonatkozik. Ilyen esetekben ez a jog nem vonatkozik a törléshez való jogra.

Az adatok átvitelének joga. Ha személyes adatait általánosan használt, géppel olvasható formátumban szeretné megkapni, vagy azokat egy Ön által választott harmadik félnek szeretné átadni, akkor élhet az adatok átvitelének jogával.

Panasztétel joga. Kérjük, ne feledje, hogy joga van panaszt tenni személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban a felügyeleti hatóságnál, amely a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnöke. Bár Önnek joga van panaszt benyújtani, nagyon hálásak lennénk, ha ezt megelőzően lehetőséget adna nekünk, hogy megválaszoljuk az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos aggályait és kérdéseit. Ezért kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel.

Igyekszünk minden jogos kérelemre a lehető leggyorsabban válaszolni. Ha kérésed különösen összetett, vagy több kérést is benyújtottál, azok feldolgozása a szokásosnál több időt vehet igénybe. Ilyen esetekben értesítünk a határidő meghosszabbításáról, és folyamatosan tájékoztatunk a kérésed feldolgozásának előrehaladásáról.

MENNYIRE BIZTONSÁGOSAK AZ ADATAIM?

• Törekszünk arra, hogy weboldalunk felhasználói számára a legmagasabb szintű biztonságot biztosítsuk, ezért folyamatosan dolgozunk azon, hogy speciális titkosítási protokollok és dedikált szoftverek segítségével biztosítsuk és megvédjük az Ön személyes adatait az átvitel során.
• Rendszeresen szervezzük, karbantartjuk és frissítjük a felhasználóink személyes adatainak gyűjtésével, tárolásával és közzétételével kapcsolatos fizikai, elektronikus és eljárási biztonsági intézkedéseket. Az általunk bevezetett biztonsági intézkedések a legmagasabb szintű biztonságot nyújtják az Ön személyes adatainak.
• Az Önről feldolgozott összes információt megfelelően titkosított és biztonságos szervereken tároljuk. Az adminisztrátor rendszeresen értékeli a hálózat biztonsági szintjét, és figyelemmel kíséri a belső szabályzatokat és eljárásokat, amelyeket az adatok minden lehetséges negatív következménytől való védelme érdekében vezettünk be.
• Felhívjuk figyelmét, hogy még a legújabb technológiákon alapuló legmagasabb biztonsági szabványok sem garantálják személyes adatainak teljes biztonságát, ha az interneten vagy nyilvánosan hozzáférhető hálózatokon keresztül osztja meg az információkat. Ezért fennáll a kockázata, hogy jogosulatlan harmadik felek hozzáférhetnek személyes adataihoz.
  
  

KERESKEDELMI INFORMÁCIÓK – MARKETING ÉS HÍRLEVÉL

Az Ön elérhetőségeit és a portálon végzett tevékenységeivel kapcsolatos információkat felhasználhatjuk termékeink és szolgáltatásaink népszerűsítésére. Az Ön hozzájárulása alapján feldolgozott adatok és az alkalmazott szabályok mindig megfelelően szabályozottak. Lehetőséget biztosítunk Önnek arra is, hogy visszavonja hozzájárulását személyes adatainak marketing célú feldolgozásához, és tiltakozzon adatai e célú feldolgozása ellen.

A marketingtevékenységek alapja elsősorban az Ön hozzájárulása és az Adatkezelő szolgáltatásainak népszerűsítéséhez fűződő jogos érdeke. Felhívjuk figyelmét, hogy az Adatkezelő marketingtevékenységek végzésének engedélyezése teljes mértékben önkéntes. Az adatokat marketingcélokra addig dolgozzuk fel, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását az Adatkezelőtől érkező kereskedelmi információk fogadásához.

Az innpro.hu által nyújtott szolgáltatások harmadik felek hirdetéseit és weboldalaikra mutató linkeket is tartalmazhatnak. A külső hirdetési partnerek csak akkor gyűjthetnek Önről információkat, ha Ön interakcióba lép a tartalmaikkal, hirdetéseikkel és szolgáltatásaikkal.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA

Jelen adatvédelmi irányelveket módosíthatjuk vagy frissíthetjük, különösen akkor, ha a módosítások szükségessége vagy kötelezettsége jogszabályi változásokból ered. Minden jelentős változást közzéteszünk ezen az oldalon, és weboldalunkon keresztül is tájékoztatjuk Önt azokról.

ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos további információkért, beleértve az Adatvédelmi Szabályzat teljes körű kérdéseire adott válaszokat, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel.